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Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

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1. Identification du responsable de traitement

Ardento Autos SAS, société par actions simplifiée immatriculée au registre du commerce de Paris, dont le siège social est situé au 112 Rue de Rivoli, 75016 Paris, agit en tant que responsable de traitement des données à caractère personnel collectées via notre site internet et nos services de wedding planning. En tant qu'agence spécialisée dans la conception d'événements nuptiaux sur mesure, nous reconnaissons l'intime nature des informations que vous nous confiez (liste des invités, budget détaillé, préférences familiales) et nous nous engageons à les traiter avec une discrétion absolue, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

2. Collecte et finalité des données

Nous collectons des données lors de vos consultations pour l'organisation de votre journée inoubliable, qu'il s'agisse d'un mariage intégral, d'une cérémonie intime ou d'un elopement à destination. Les données recueillies incluent : les coordonnées administratives (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone), les préférences stylistiques (thème floral, décoration souhaitée), et les informations logistiques (nombre d'invités, contraintes alimentaires, accès au lieu). Ces données sont exclusivement utilisées pour vous proposer une sélection adaptée de lieux et de prestataires à Paris et en Île-de-France, coordonner le jour J avec précision, et personnaliser chaque détail floral ou décoratif selon vos désirs.

3. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs fondements juridiques stricts. Premièrement, l'exécution du contrat de wedding planning : la collecte de vos coordonnées et de vos besoins est indispensable pour établir le devis, sécuriser les réservations auprès des prestataires partenaires (traiteurs, photographes, fleuristes) et assurer le bon déroulement de votre événement. Deuxièmement, notre intérêt légitime à améliorer nos services de coordination jour J et de sélection de lieux en analysant vos préférences anonymisées. Troisièmement, votre consentement explicite pour toute finalité marketing secondaire, telle que la réception de nos actualités créatives ou invitations à nos événements privés.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme de réservation en ligne et à la mémorisation de vos sélections de lieux préférées. Par ailleurs, avec votre consentement préalable, nous utilisons des cookies publicitaires de Google Ads et le pixel de conversion pour analyser l'efficacité de nos campagnes d'acquisition auprès des futurs mariés parisiens. Vous disposez d'un droit total de gestion de ces préférences via notre bannière de consentement initiale ou en configurant les paramètres de votre navigateur. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués sur la base du contrat de mariage préalablement signé.

5. Partage des données avec les prestataires

En tant qu'architectes de vos mariages, nous devons partager certaines de vos données avec un réseau restreint de sous-traitants essentiels à l'exécution de nos prestations : sélection de lieux et prestataires (salles de réception, hôtels particuliers), conception florale et décoration (fournisseurs locaux), et coordination jour J. Ces partenaires sont tenus contractuellement au secret professionnel et à la confidentialité des informations (notamment la liste des invités et les numéros de téléphone d'urgence). Vos données ne seront jamais cédées à des tiers publicitaires ou revendeurs de listes, préservant ainsi l'intimité de votre union.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de votre projet matrimonial, soit jusqu'à la fin effective de la prestation de wedding planning ou de coordination. Au-delà, nous procédons à l'anonymisation ou à la suppression définitive de vos données administratives dans un délai maximal de trente-six (36) mois après la célébration de votre mariage, sauf obligation légale de conservation des factures et documents comptables pour une durée de dix ans conforme au Code de commerce. Les données marketing ne sont conservées que tant que votre consentement est actif et révoquable à tout instant.

7. Exercice de vos droits RGPD

Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit d'exprimer une opposition au traitement. Pour exercer ces droits concernant votre dossier de mariage, merci de nous contacter par voie électronique à l'adresse dédiée. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable, maximal de trente (30) jours, après vérification de votre identité afin de protéger vos informations intimes. Si vous estimez que nos traitements ne sont pas conformes au RGPD, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Contact du Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la sécurité de vos informations personnelles, aux demandes d'exercice de droits ou aux incidents potentiels de confidentialité, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable directement. Vous pouvez nous écrire par email à l'adresse suivante : [email protected], ou par courrier postal à l'adresse du siège social : Ardento Autos SAS, Rue de Rivoli 112, 75016 Paris, France. Notre équipe s'engage à assurer une transparence totale sur l'usage de vos données tout au long de votre expérience de mariage.

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